公司組織與經營團隊
總經理
- 設定公司短、中、長期目標。
- 擬訂營運策略，整合各單位資源，創造最高效益與利潤。
- 客訴案件處理及追蹤。
稽核部
- 執行內部控制制度之研討、審核及修訂。
- 內部稽核及執行內控自評。
- 檢查及評估內部控制之可靠性及有效性，並提出改善建議。
同業部 / 企業服務部 / 網銷直客部 / 各門市
- 處理及銷售網路、電話訂單。
- 開發處理公司行號獎勵旅遊業務、訂單。
- 旅遊同業業務合作。
- 銷售旅遊商品給旅遊同業。
- 處理及銷售臨櫃客戶訂單。
- 處理及銷售電話訂單。
各線產品部 / 票務 & 訂房部
- 國內外線、郵輪之各項旅遊行程規劃。
- 其他之各項旅遊行程規劃、票務及訂房。
作業部
- 協助訂單後續處理(訂房、開票、票券、證照)。
- 協助結團、供應商對帳及請款。
行銷部
- 負責廣告業務開發、製作廣告企劃、活動促銷、專案合作及線上購物管理。
- 網路銷售之營運目標之制定、執行、成果。
資訊部
- 程式撰寫及開發ERP系統。
- 後端管理介面之操作與維護。
- 內部網路維護及資訊硬體之安裝與維護。
法務部
- 合約審核暨管理。
- 一般法律事務處理。
- 消費糾紛處理訴訟。
人資部
- 人事規章擬訂、人事資料保管，設計組織及對應之相關流程。
- 規劃並執行相關人力資源政策，完成選、訓、用、留之人資事務。
- 建置目標導向之績效管理制度，並與招募、薪資、訓練等政策連結。
- 考勤管理、薪資核算、勞健保、團保等事務辦理及申報作業。
財會部
- 會計制度之建立。
- 各項會計帳務、稅務處理及公告申報等事項。
- 負責年度預算編製。
- 各項管理報表之編製及分析。
- 財務管理及資金調度、銀行出納作業等。
- 股務業務及公告申報等事項。
總務部
- 管理全公司總務事務，執行營繕作業。
- 公司採購作業，確保各供應商品質。
- 公司庫房及內部物資庫存管理。
- 每日郵件快遞收發作業。
- 職業安全衛生推廣事宜。